Reporte de la practica de laboratorio

Colegio De Estudios Científicos Y Tecnológicos     Del                                                                                                            Estado De Quintana Roo                             Plantel Tulum

Técnico en soporte y mantenimiento de equipo de cómputo Reporte de Laboratorio Elaboro: Estefanía Herrera Chan Asesoro: Eduardo Telmo Ricalde Aguirre 3C TSMEC

26  de noviembre del 2013

 Datos del departamento o cliente al que solicitó el Mantenimiento:

Colegio De Estudios Científicos Del Estado De Quintana Roo

Datos del Equipo al cual se le realizó el mantenimiento:

HP COMPAQ de 7600 convertible minitower.

 Estado general en el que se encontraba  el equipo:

se encontraba sin memoria RAM, al momento de encenderlo decía en la pantalla del monitor “rispar mío energía”

Hicimos lo siguiente Conectamos el monitor y todos los accesorios adecuadamente, procedimos a conectar el cable de alimentación a la toma de corriente, de inmediato encendimos el equipo pero algo andaba mal porque quedaba en modo de ahorro  de energía, supusimos que la corriente no alimentaba correctamente al equipo, abrimos el gabinete para observar la fuente de poder pero todo estaba bien, observamos el interior del gabinete y nos percatamos que no tenía memoria RAM,,,

Desconectamos el equipo para no causar algún daño al equipo, también por nuestra seguridad.

que no tenía memoria RAM,,,

Desconectamos el equipo para no causar algún daño al equipo, también por nuestra seguridad.

Agarramos una RAM de otro gabinete de 4 GB, procedimos a insertársela,  encendió y ya empezó a trabajar, pero nos salió un menú como el siguiente:

Como todo estaba en ingles procedimos a traducirlo en español, y mencionaba que la pila ya estaba agotada, pero nos daba la opción de presionar f9 y f1 para que salieran más opciones, investigamos como saber cuál opción elegir y encontramos que teníamos que tomar la opción de drive

E inmediatamente inicio Windows

Las configuraciones estaban mal, la hora estaba des configurada.

Nombre de quien levanta el reporte:

Herrera Chan Estefania

Hora en la que se levantó el reporte:

Después de a ver terminado el mantenimiento

 Observaciones adicionales encontradas en el equipo:

 no tenía la memoria RAM

Nombre y firma del técnico que ejecutó el mantenimiento:

Herrera Chan Estefania

 Nombre y firma del Responsable de Mantenimiento:

Herrera Chan Estefania

Nombre y firma del Supervisor externo:

Eduardo Telmo Ricalde Aguirre