Mantenimiento correctivo

Reporte de práctica de  mantenimiento correctivo

3c tsmec

MAQUINA #41

MODELO HP COMPAQ DE 7600 CONVERTIBLE MI ALL HPS/N-MXJ61806 PG P/N PU 699AV

Introducción

El mantenimiento correctivo se dedica a corregir y arreglar  los errores existentes  en algún  equipo. En este reporte encontraras uno de los problemas comunes en un equipo de cómputo y también se te informara de cómo resolver este error.

Este reporte te ayudara para saber que daño  va produciendo tu equipo

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Reporte

Se instaló el equipo, conectamos todos los cables en su puertos   y encendimos, el monitor se encontraba en negro, no daba señal y la unidad de sistema hizo 3 pitidos, el ultimo fue largo, el ventilador funcionaba rápido, pero después bajaba su velocidad .luego retiramos la tapa de la unidad de sistema se encontraba sucio.

Después de observar en  el diagrama de fallo en el arranque  nos indicaba que si no se veía nada en la pantalla deberíamos iniciar protocolo preliminar de Windows.

Al iniciar este protocolo nos indicaba que si había luces en la torre encendida y el monitor estaba encendido pero no mostraba nada en la pantalla y había pitidos internos deberíamos consultar el protocolo post aquí nos mostraba las posibles fallas que tenia nuestro equipo ya fuera que estos pitidos fueran por conexión de alimentación, debíamos  comprobar que la memoria RAM estaban correctamente insertadas.  Incluso mencionaba que comprobando eso puede seguir habiendo errores internos de los dispositivos.

  Retiramos la memoria RAM y la limpiamos con un borrador de pan con mucha precaución de no dañarla.

Después la  volvimos a colocar verificamos las conexiones y cambiamos el cable del monitor al segundo puerto VGA.

Encendimos el equipo y esta vez ya no sonó.

Encendimos el monitor y nos mostró una pantalla negra indicándonos que la configuración del sistema debíamos cambiarla. Teníamos que presionar f1 para cambiar la configuración y si  el mensaje persistía  deberíamos cambiar la pila del equipo.

  Presionamos f1

Nos envió a la configuración y se inicio el sistema operativo 

 No ingresamos porque la maquina tenia contraseña

Pero al apagar el equipo de nuevo aparecía el mensaje anterior. Y llegamos a la conclusión que aparte de las fallas encontradas anteriormente la pila era la que estaba fallando.

La retiramos para reemplazarla por otra.